配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸

配送料:全国一律1000円(税抜)

*1回のお買い上げ金額が30,000円 (税込)以上は、送料無料でお届けいたします。
*ご注文から24時間以内に商品を発送致します。
*年末年始、ご注文が集中した場合や、配送時の道路交通状況等により納品までに通常より長い時間がかかることがあります。予めご了承ください。
*配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
*配送日の指定はご注文から7日以内までとなっております。
*配達時間帯は下記からお選びいただけます。

・午前中(12時まで)
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

*正当な理由がなく、受取拒否(受取辞退)、保管切れなどの事由により商品が返送されてきた場合は往復送料及び梱包資材料をご請求させていただきます。  
店頭受取
*店頭受取でのご注文は各店にてご注文商品をお受け取りください。
*クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、Yahoo!ウォレットにての先払いのみとなります。
*お預かり期間はご注文日より1週間以内とさせて頂きますこと、ご了承ください。

(1LDK terraceの商品に関しまして、その他1LDK店舗でのお受け取りは出来兼ねますことご了承ください。)
(当サイトに出店している、MaW・1LDK terrace・BARISTART COFFEEは、いずれも札幌市内に実店舗を構えており、対象商品の販売店にてのみ、お受け取りが可能です。) 

支払い方法について

Amazon Pay
“amazon

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利 用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートし ます。

(*Amazon、Amazon.co.jp、Amazon PayおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。) 
クレジットカード決済
VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレス

ご注文頂きました日付が決済日となっており、代金の引き落とし日はお客様とカード会社との契約に基づいた期日となります。
オンラインカード決済でのお支払いにクレジットカードをご利用の場合には、一括、分割払い、リボ払いにてお支払いいただけます。
カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります。詳しくはカード会社にお問い合わせください。

*分割2回払い、ボーナス払いには対応しておりません。 
楽天ペイ (楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴 [ https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/ ] にてご確認ください。 
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

*Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
*Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。 
宅急便コレクト
ヤマト運輸

ご利用時のお支払い総額についてお支払総額は以下の通りとなります。
[商品代金(税込) ]+ [送料]+[代引き手数料]

代金引換をご利用の場合は、金額に応じて1回のご注文につき、下記の通り手数料を別途ご負担いただきます。
1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600円+税
30万円以下 1000円+税
(*30万円以上のお買い物の場合、代金引換はご利用になれません。)

商品代金のお支払いは、お届け先にて商品と引き換え時となります。
お支払いには「現金」、「クレジットカード」、「電子マネー」をご利用いただけます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
ご注文時のサイズ指定の間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお断り致します。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、
返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。

・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合

以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売などにより交換できない場合は商品代金ならびに送料の返金とさせて頂きます。
なお、代金引換にて決済されたお客様に関しましては代引き手数料も返金させて頂きます。

なお、INS ONLINE STOREではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。
製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
返品送料
不良品、商品相違、発送間違いに該当する場合は当方で送料を負担いたします

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アイエヌエス・アンド・カンパニー株式会社
郵便番号
0850007
住所
北海道釧路市堀川町5番23号
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限
ご注文から24時間以内に商品を発送致します。
発送前のキャンセルのみお電話、メールにてお受けしております。
発送後のキャンセルは承ることができかねますので予めご了承くださいますようお願いいたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
予約商品を除き、ご注文から24時間以内に商品を発送致します。
*年末年始、ご注文が集中した場合や、配送時の道路交通状況等により納品までに通常より長い時間がかかることがあります。
お支払い方法
代金引き換え払い
クレジットカード決済
お支払い期限
クレジット決済: ご注文時にクレジット決済をいただきます。
代金引換: 発送後7日以内にお受け取りいただき、料金をお支払いください。
返品期限
ご注文時のサイズ指定の間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお断り致します。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、
返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。

・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合

以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売などにより交換できない場合は商品代金ならびに送料の返金とさせて頂きます。
なお、代金引換にて決済されたお客様に関しましては代引き手数料も返金させて頂きます。

なお、INS ONLINE STOREではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。
製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
返品送料
不良品、商品相違、発送間違いに該当する場合は当方で送料を負担いたします
資格・免許
なし
電話番号
011-213-0892 (*原則メールでのお問い合わせをお願いいたします。)
公開メールアドレス
info@ins-online-store.com
ホームページアドレス
http://ins-and-co.jp